Zendesk aposta em IA para revolucionar o atendimento – e vai além dos chatbots
Inovar pode ser um grande desafio para empresas já solidificadas em seus nichos. Porém, a Zendesk prova, mais uma vez, […]
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Atendimento ao cliente em 2025: como tecnologia e empatia redefinem o jogo
Estamos em 2025 e, se há uma área que não para de evoluir, é o atendimento ao cliente. Não é